Kunden (Kontakt)
Im Modul Kunden (Kontakt) haben Sie in Trialexa alle Kunden, Firmen und deren Fahrzeuge an einem Ort, inklusive Rechnungsdaten, Servicehistorie, Aufträgen, Rechnungen und Zahlungen. In der Praxis bedeutet das, dass Sie bei jedem Anruf sofort den vollständigen Kontext sehen und keine Informationen in Papierunterlagen oder Tabellen suchen müssen. Das Modul funktioniert wie ein stabiles CRM für die Werkstatt und hält die Daten auch bei vielen Kunden sauber.
Die Kundenkarte enthält Kontaktdaten, Rechnungsdaten und Verknüpfungen zu Fahrzeugen und Dokumenten, dadurch erstellen Sie Belege schnell und ohne Fehler. Suche und Filter bringen Sie in Sekunden zum richtigen Datensatz und im Detail sehen Sie Servicehistorie, geplante Termine und alle verknüpften Dokumente.
Ein großer Vorteil ist, dass Aufträge, Rechnungen, Anzahlungen und Kassenbelege direkt im Kontakt verfügbar sind, inklusive Zahlungsstatus und Sperren der Dokumente. Das Modul unterstützt außerdem die Anbindung an Reifenservice, eigene Formulare, E Mail und SMS Historie sowie Exporte. Hinweise auf unvollständige Daten reduzieren Fehler bei der Fakturierung.